Preguntas frecuentes Preguntas frecuentes
PREGUNTAS GENERALES DEL CASINO
¿Puedo llevar niños al casino?
Los menores (de 18 años) pueden entrar en las zonas de restaurante y servicio de comida, la zona de paseo, los aseos y la tienda de regalos dentro de las instalaciones de juego, siempre que vayan acompañados de un adulto en todo momento.
¿Cómo puedo obtener una copia de mis ganancias y pérdidas?
Los clientes con tarjeta del Club de Jugadores pueden pasar por el Club de Jugadores o llamar al 877-APACHE-3 para solicitar un extracto de ganancias/pérdidas. Los extractos se pueden enviar por correo postal o electrónico.
¿Apache Gold proporciona sillas de ruedas?
Sí, hay una silla de ruedas disponible en la tienda de regalos, cerca de la entrada sur. Los clientes pueden solicitar una con una identificación válida.
¿En qué áreas de juego os centráis?
Nos centramos en las tragaperras, el casino en vivo y las apuestas deportivas. Nuestra amplia colección se adapta tanto a jugadores ocasionales como a aficionados a las apuestas, con nuevos lanzamientos, los principales deportes y la mejor acción de casino, todo en un solo lugar.
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PREGUNTAS SOBRE EL HOTEL
¿A qué hora son el check-in y el check-out?
El check-in es a las 15:00. El check-out es a las 11:00.
¿Puedo hacer el check-in antes?
El check-in anticipado está disponible, sujeto a la disponibilidad de la habitación.
¿Ofrecéis garantía de mejor precio?
No, no ofrecemos garantía de mejor precio.
¿Se requiere tarjeta de crédito para reservar una habitación?
Sí, se requiere una tarjeta de crédito válida para la reserva y el pago. No se acepta efectivo en el check-in.
¿Cuál es la política de cancelación?
Las reservas de habitaciones deben cancelarse al menos 24 horas antes de la llegada.
¿Cuál es el número máximo de huéspedes por habitación?
- Habitaciones Doble Queen: hasta 5 huéspedes
- Habitaciones King: hasta 3 huéspedes
¿Se permiten niños en el hotel?
Sí, los niños son bienvenidos cuando van acompañados de un adulto.
¿Se admiten mascotas?
No se admiten mascotas, con la excepción de animales de servicio.
¿Pueden los no huéspedes del hotel usar la piscina?
No, el acceso a la piscina está reservado exclusivamente para los huéspedes del hotel.
Consultas generales
¿Buscas ayuda? ¡Contacta con nuestro equipo!
Nos encantaría saber de ti. ¿Tienes alguna pregunta, idea o simplemente quieres saludar? Rellena el siguiente formulario y un miembro de nuestro equipo se pondrá en contacto contigo pronto. ¡Gracias por tu interés en Apache Gold Casino Hotel!
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777 Geronimo Springs Blvd.
Cutter Industrial Park
San Carlos, AZ 85550
(8 km al este de Globe por la autopista 70)

